Internet Service Provider

A1 - Garant Gomel‘

Не кому не советую подключаться к услугам провайдера Гарант! интернет виснет ужасно, приходится несколько раз на дню перезагружать роутер, и это не только у меня такая проблема, связываешься с тех поддержкой ничего толкового не отвечают по поводу сбоев работы.с роутером все впорядке, недавно сменили на новый проблема осталась. IPTV постоянно зависает. скорость интернета 25мбит/с, а по факту гораздо меньше.

Скорость постоянно пляшет,особенно на выходных. Плачу до 50мбс-в воскресенье имею 10мбс). Сервис полный отстой - если столкнетесь с отключением от провайдера/переофомлением -застрелитесь (будете ходить к ним в офис в неудобное! для Вас время как на работу).

Гарант по сравнению с байфлаем на высоте, скорость всегда отличная. Был на байфлае, это просто ужас, мерил на игре на телефоне, постонно зависания, и тупизм. Но на гаранте такого нет, все четко. Да и на телевизор можно через инет скачать плеймаркет и смотреть кучу каналов, что на байфлае нету, и нету у них единого кабинета, куча сайтов, колхоз один. И никогда на байфлай не дозвонишься, служба поддержки отвратительная! А гарант на высоте!

Скорость ночью не ограничивается на ТП Оптимальный 10. Торренты качал на скорости 9.4MB/s. Цена - 7 $/30 дней. Я так понял и днем скорость тоже временно не ограничивается. Замер скорости к серверу Франкфурта-на-Майне показал 50/80 мегабит/c. Класс!

Обычный оптоволоконник

1. По сравнению с ADSL Байфлая, цены приемлимые. Хотя и значительно выше, чем оптика того же БТК.

2. Скоростные затупы не наблюдаются. Скорость всегда стабильна.

3. Раз в неделю примерно отрубается интернет на час. Микро-дисконнекты тоже случаются, но редко: раз в 1-3 дня. Также очень криво работают dns-серверы провайдера. Сразу прописывайте гугл-паблик, иначе сайты у вас будут открываться через раз.

4. С форума удаляют негативные комментарии.

5. Очень дурная репутация рейдеров. В эпоху расцвета локальных сетей и vpn-шлюзов, работники Гаранта и нанятая ими школота занимались как непосредственной обрезкой локалок, так и уведомлением спец.служб. И после тянули в дом свою сесть.

5. Поддержка пользователей неадекватна. На форуме всегда один ответ: "звоните по телефону". Даже если пользователь хочет узнать самые элементарные вещи: условия подключения, тянут ли кабель в квартиру и тп. Когда звонишь по этому телефону, попадаешь на деревенское хамло женского пола, которое отвечает "че? какой интернет не работает? ччёёё?". И лишь через минуту раздупляется и переключает на автооответчик непосредственно технической службы поддерджки.

6. У гомельчан нет возможности выбирать оптоволокнного провайдера. Город разделён между двумя-тремя провайдерами. И на территорию конкурентов они сеть не тянут. То есть, или один из этой тройки, или оптика Байфлая (а доступна она очень у немногих).



В целом: терпимо. Могло быть хуже.

В целом молодцы -стараются, развиваются, развивают услуги, норм техподдержка. Проблемы бывают, но у кого их нет?

В один осенний ненастный день , юноша который без ума от футбола решился подключиться на тариф оптимальный 10. Он предвкушал наслаждение просмотра Английского футбола ,как он вздрагивает в эйфории и кричит слово гол. Но не тут-то было, мечта увидеть Матч ТВ - осталась мечтой. Помехи, подозрительный звук ,не давали насладится лучшей лигой на земле. На следующий день, прозвенел звонок , торопливый мастер ворвался в дом спеша на вызов, то ли домой он в спешке стал чинить MAG250, но увы бестолку . 3 три дня длился ремонт , три дня мастерили- мастерили и так невымастерили . Сказав терпи, ушли домой .

Соотношение цены и качества: в начале было просто все замечательно, но потом как будто подменили, скорость постоянно падает,